VFS Global, 300 milyonuncu başvuruyu işleme aldı - Basın Açıklaması
Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:
Dünya genelinde 69 ülke adına ön vize başvuru süreçlerini yürüten VFS Global, 2020-2022 yılları arasında küresel pandemi nedeniyle azalan seyahatlere rağmen son 5 yıl içinde aldığı 100 milyon başvuru ile 300 milyon başvuruyu geride bıraktı.
Dünya çapında hükümetler ve diplomatik misyonlar için önde gelen dış kaynak kullanımı ve teknoloji hizmetleri uzmanı VFS Global, 300 milyon başvuruyu geride bırakarak tarihine yeni bir kilometre taşı ekledi.
2020-2022 yıllarındaki pandemi nedeniyle seyahatlerin azalmasına karşın son 5 yılda kabul edilen 100 milyon başvuru dikkat çekti. 2023 yılı verilerine bakıldığında, bir önceki yıla kıyasla yüzde 35 daha fazla işlem gerçekleştirerek 24,1 milyon (Kaynak: ISR 2023) başvuru kabul eden VFS Global, 2024 yılının ilk beş ayında günde yaklaşık 100.000 başvuruyu işleme aldı.
İşlenen 300 milyon başvuru ile ilgili açıklamalarda bulunan VFS Global Group Kurucusu ve İcra Kurulu Başkanı Zubin Karkaria, “Dünya çapında 69 hükümetin VFS Global'e duyduğu güvenin ve 153 ülkede sunduğumuz güvenilir, emniyetli ve yenilikçi hizmetlerin bir kanıtı olan bu kilometre taşına ulaşmaktan büyük memnuniyet ve onur duyuyoruz. Ayrıca, hizmetlerimizden faydalanan tüm vize başvuru sahiplerine de minnettarız. Geride bıraktığımız yıl içinde UK Visas ve DHA Australia'nın vize süreçlerini emanet ettiği dış kaynak ortağı olmak ve bize olan güvenlerini yenileyen Almanya, Finlandiya, Portekiz ve Japonya ile yapılan sözleşmeler de dahil olmak üzere birçok önemli sözleşmeye imza atmış olmaktan onur duyuyoruz. Hizmetlerimizin sürekli iyileştirilmesini sağlamak için teknoloji ve insan kaynağı gelişimine yatırım yapmaya devam etme kararlılığımızı sürdürüyoruz” Dedi.
25 hükümetle 15 yılı aşkın süredir devam eden uzun vadeli ortaklıkları ile 69 hükümetin güvenilir ortağı olan VFS Global, geçtiğimiz yıl İngiltere, Avustralya, Norveç, İsveç, Letonya, İzlanda ve Avusturya olmak üzere yedi hükümet ile imzalanan küresel ön vize hizmetleri sözleşmesi ile 2019’da 60 olan hizmet verdiği hükümet sayısını 69’a çıkardı. Şirket, sağlanan yeni anlaşmalar aracılığıyla güvenilir, verimli ve yenilikçi çözümlerine ve genel değer teklifine olan güvenini daha da pekiştirdi.
Kuruluşundan bu yana vize hizmetlerinin dış kaynaklar aracılığıyla yürütülmesi iş kolunu kavramsallaştırarak inovasyon ve teknolojiyi temel direği kabul eden VFS Global, 16 benzersiz dijital çözüm sunarak, 12 hükümet için uçtan uca eVize platformları oluşturdu.
Şirket, inovasyonun ve değişen pazar dinamiklerine uyum sağlamanın bir örneği olan biyometrik yeteneklere de öncülük ederek, 2007'den bu yana 140 milyondan fazla biyometrik kaydı verimli bir şekilde işledi. Günümzüde daha fazla devlet vize başvuru süreçlerine biyometrik kayıtları entegre etmeyi hedeflerken, VFS Global, Multi-Mission Model (MMM) biyometrik kitleriyle bu alandaki yetkinliklerini daha da geliştirmiştir.
Şirket, müşteri deneyimini daha da verimli hale getirmek adına stratejik olarak GenAI liderliğindeki yeteneklerden yararlanmaya odaklanarak, yapay zekanın sorumlu ve etik bir şekilde kullanılmasını sağlamak amacıyla Responsible AI Institute ile birlikte Mumbai ve Dubai'de birer yapay zeka merkezi kurdu, Berlin’i de yeni durağı olarak belirledi.
VFS Global Hakkında: Dünyanın önde gelen dış kaynak kullanımı ve teknoloji hizmetleri uzmanı olan VFS Global, dünya çapındaki hükümetleri ve diplomatik misyonları desteklemek için üretken yapay zeka da dahil olmak üzere teknolojik yenilikleri benimsiyor. Şirket, müşterisi olan ülkeler için vize, pasaport ve konsolosluk hizmetleri başvurularıyla ilgili yargıya tabi olmayan idari görevleri yöneterek verimliliği artırıyor ve tamamen kritik değerlendirme görevine odaklanmalarını sağlıyor. Teknoloji geliştirme, benimseme ve entegrasyon konusunda sorumlu bir yaklaşıma sahip olan şirket, müşterisi olan 69 devlete güvenilir bir iş ortağı olarak hizmet verirken etik uygulamalara ve sürdürülebilirliğe de öncelik vermektedir. 153 ülkede, 3.400'den fazla Başvuru Merkezi işleten VFS Global, 2001 yılından bu yana 297 milyondan fazla başvuruyu verimli bir şekilde işleme koymuştur. Merkezi Zürih ve Dubai'de bulunan ve çoğunluğu İsviçre merkezli Kuoni ve Hugentobler Vakfı ve EQT ile birlikteBlackstone Inc tarafından yönetilen yatırım fonları aracılığıyla çalışmalarını sürdüren VFS Global, tüm paydaşları için değer yaratmaya ve devlet hizmetlerini daha etkili ve verimli hale getiren sorumlu, yenilikçi çözümlere öncülük etmeye kararlıdır.